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>>修武縣中瑋熱力(用戶部-用戶服務(wù)專員)
職位要求:
1、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)務(wù),對所有接聽電話和來訪用戶,負(fù)責(zé)全程落實。
2、懂得良好的規(guī)范用語,咨詢服務(wù)問題能及時回答并做好記錄、落實并反饋用戶。
3、有良好的服務(wù)態(tài)度,熟練辦理服務(wù)業(yè)務(wù);
4、善于接受意見和建議,并記錄請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后回復(fù)用戶;
5、要秉公辦事、堅守崗位,不做與工作無關(guān)的事情;
2、招聘要求:
1、年齡25-30歲,大專及以上學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗;
2、性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳,有親和力;
3、有良好的服務(wù)意識,熟練使用各種辦公軟件和辦公設(shè)備;
4、具有良好的溝通交往能力,善于使用禮貌用語;
5、具有一定組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;
3、任職期間福利待遇
1、繳納五險;
2、工資按照個人學(xué)歷、職稱及工作年限依我司薪酬制度套改